速卖通退货运费谁承担?退款需要卖家同意吗?

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作为一个跨境电子商务平台,速卖通受到很多小伙伴的青睐,因为很多东西比国内的要实惠得多,所以性价比会非常高。但作为一个跨境平台,最困难的一点是物流。一旦你申请退货,运费应该由谁来承担?

速卖通退货运费谁承担.jpg

1.谁将承担速卖通的回程运费?

1、货物有质量问题的退货由卖方承担,如果没有质量问题,是退货,运费由买方承担!

2.如果消费者收到错误或损坏的货物,卖方应负责退还货物的速卖通运费。消费者有权选择更便宜、更慢的退货方式。许多消费者认为退费就像是一种惩罚,所以卖家尽量避免退费。

3.理想情况下,一些消费者根本不想支付速卖通运费,但大多数人知道这是不可行的。

2.买方需要卖方同意退款吗?

买家有两种类型的退款申请:

1.买方没有收到货物并申请全额退款:当卖方接受时,将提示卖方再次确认退款方案。如果同意退款申请,将达成退款协议,并根据买方申请的方案退款。

2.买方申请部分退款且不退货:当卖方接受时,将提示卖方再次确认退款方案。如果同意退款申请,将达成退款协议,根据买方申请的方案,部分退款和部分退款。

阅读以上内容后,所有合作伙伴都应该知道所有平台几乎都是一样的。只要货物没有质量问题,退款的原因是因为买方自己的话,那么买方需要承担运费。相反,如果是卖方的责任,那么由卖方承担运费是一个非常公平的规则。

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